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Casi todo lo que quieres saber de la Feria te lo contesta ianos en el momento. Para lo demás estamos las personas, y aquí pone quién resuelve qué.

Escribir al equipo

Para lo que ianos no puede resolver, para contarnos que algo falla, para una idea de las buenas o para decirnos que se ha equivocado en algo, que también pasa.

Escribirnos desde aquí

Esto no manda nada por su cuenta. Rellenas las dos casillas, le das al botón y se abre tu correo con el mensaje escrito y hola@ianos.es ya puesto. Envías tú, y así el mensaje no se queda por el camino en ningún sitio.

De qué va

Cuéntanoslo

No te pedimos tu correo porque ya vas a escribir desde el tuyo, y ahí es donde te contestamos. Si no se te abre nada, escribe a hola@ianos.es y listo.

Tus datos personales

Esto va a otro buzón, no al general, porque tiene un plazo legal de un mes para contestarte y conviene que no se pierda entre lo demás.

Cómo funciona todo eso está contado entero en la política de privacidad. Si vas a pedir algo sobre una conversación concreta, ten a mano el identificador de sesión, que lo tienes en Ajustes.

Lo que aquí no se resuelve

ianos es la inteligencia artificial oficial de la Feria de Albacete, pero no es el Ayuntamiento y no hace trámites. Estas cosas van por otro sitio, y decirlo aquí te ahorra un correo que no iba a llegar a quien tenía que llegar.

Una emergencia. El 112, siempre, y sin pensarlo dos veces.
Un trámite municipal, una licencia de caseta, una autorización o una tasa. Eso es del Ayuntamiento de Albacete, no nuestro.
Una reclamación sobre una caseta o un puesto. Cada uno tiene su titular, y las hojas de reclamaciones son suyas.
Un objeto perdido. Va al punto de la Feria que le corresponda, nosotros no lo custodiamos.
Cambiar la programación oficial. Ni la escribimos ni la decidimos, solo la contamos.

Prensa y colaboraciones

Si escribes desde un medio, si quieres saber cómo está hecho ianos por dentro, o si tienes un ayuntamiento, una feria o un evento que necesita algo parecido, escribe a hola@ianos.es con la palabra prensa o colaboración en el asunto, y sale de la cola normal.

Si lo que necesitas es el logotipo, la cara de Llano, un banner ya montado o una captura de la app para ilustrar una pieza, no hace falta que lo pidas: está todo en la sala de prensa, listo para descargar.

Quién hay detrás

Empresa: EMEIDI S.L., CIF B02580702
Domicilio: Avenida de la Estación 5, 5ºD, 02001 Albacete
Contacto general: hola@ianos.es
Datos personales: emeidi@emeidi.es

ianos se desarrolla y se opera desde Albacete, y se presta para el Ayuntamiento de Albacete en el marco de la Feria. El detalle legal está en las condiciones de uso.